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由死亡引起的澳大利亚紧急号码,涉及的电信公

照片:澳大利亚电信公司Optus最近遭受了网络故障。图片显示了悉尼的一家Optus商店。 \ Reuters [Ta Kung Pao News]《卫报》和BBC:Optus Communications的全面报告,Optus Communications是电信网络中第二大最大服务,最近遭受了13小时的通信网络故障,导致紧急电话服务中断,造成了至少三人的造成紧急电话服务。 Optus说,这一事件是由人类错误造成的。澳大利亚当局说,奥运场将面临“严重后果”。罪在18日上午发生,持续了13个小时。有600多个致电紧急援助的电话将无法连接。它主要集中在南澳大利亚,西澳大利亚州和北领地,影响道路。此外,至少有两次紧急呼吁寻求帮助没有连接到新南威尔士州西南部。 Optus首席执行官Stephen。卢说失败发生在定期的防火墙更新,并承认系统更新后,有人为错误,一些员工“未能遵循既定程序”,导致紧急呼叫服务麻痹。他说,在18日上午,两名客户致电客户的热线,并告知紧急电话已经遥不可及,但是接听电话的员工没有举报。直到许多客户抱怨公司才知道发生故障。 Optus表示,在恢复服务后,一项安全检查证实,有三人与一个男婴杀害,但警方说,此后婴儿的死亡与网络故障“不太可能”。西澳大利亚州的当局认为,另一个第四人死亡是因为他未能打电话给紧急电话。澳大利亚通讯和媒体当局表示,在事件发生后40小时内,Optus并未通知公众,直到P之前才知道监管机构解决了roblem,这与通常的操作方法不一致。澳大利亚传播部长说,威尔斯公司“对澳大利亚公民造成了巨大伤害”,并面临“严重后果”。这是电信公司第二次近年来经历了通信服务中断。 2023年,该公司在近12个小时内受到了1200万美元(约6153万港元)的惩罚,以造成全国传播中断的惩罚。 Minayinspiring行业的内部人士认为,Optus可能面临超过1000万的罚款,并应对其他法律责任。